Корреспонденты журнала «Entrepreneur» опросили влиятельных людей и составили список навыков и черт характера, присущих великим лидерам. Узнайте, что отличает тех, кто способен вести за собой!
1. Способность фокусироваться.
«Принято считать, что лидерство — это умение принимать важные, но непопулярные решения. Это — лишь часть правды. Чтобы стать выдающимся лидером, нужно уметь абстрагироваться от лишнего и отвлекаться реже, чем конкуренты. Успеха добьется тот, кто игнорирует все второстепенное. В противном случае, рутина будет тянуть вас ко дну». — Тим Феррис (Tim Ferriss), автор бестселлеров, ведущий «The Tim Ferriss Show».
2. Уверенность.
«Лидер должен излучать уверенность и вести за собой, иметь четкое видение цели, интересоваться чувствами членов команды и быть сильным тренером. Также уважению со стороны подчиненных способствуют доброта и щедрость». — Барри Раферти (Barri Rafferty), генеральный директор компании «Ketchum North America».
3. Открытость.
«Я никогда не скрывалась за маской. Как лидер, я знаю единственный способ выстроить доверительные отношения со своими сотрудниками — быть честной в 100% случаев, открыто говорить обо всем, включая неудачи. Мои люди постоянно в курсе происходящего. Никаких тайн». — Керри Потс (Keri Potts), директор по связям с общественностью компании «ESPN».
4. Целостность.
«Наши сотрудники воплощают в себе те ценности, которые мы транслируем, как лидеры. Если мы настаиваем на своей правоте вместо того, чтобы действовать в интересах команды, то ограничиваем развитие своего бизнеса и теряем таланты. Сосредоточившись на том, чтобы оставаться искренними, вы легко сформируете корпоративную культуру и сможете позаботиться об окружающих». — Гуннар Лавлейс (Gunnar Lovelace), сооснователь и совладелец компании «Thrive Market».
5. Вдохновение.
«Люди говорят, что я сделал себя сам, но это не так. Я приехал в США без денег, с одной спортивной сумкой, но не могу сказать, что начинал с нуля. Окружающие мотивировали меня и давали ценные советы, это помогало в любой ситуации. Вот почему я всегда готов оказать поддержку друзьям и незнакомцам на Reddit. Я знаю силу вдохновения и, если кому-то нужна моя помощь, чтобы добиться успеха, готов ее оказать». — Арнольд Шварценеггер (Arnold Schwarzenegger), бывший губернатор Калифорнии.
6. Страсть.
«Вы должны любить то, чем занимаетесь. Чтобы стать по-настоящему успешным в чем-то, позвольте этому занятию поглотить вас целиком. Вне зависимости от того, как идут дела, никогда не довольствуйтесь имеющимся результатом и продолжайте двигаться вперед. Команда должна видеть, что для вас это — не работа, а стиль жизни». — Джо Перез (Joe Perez), сооснователь компании «Tastemade».
7. Склонность к инновациям.
«В любой системе с ограниченными ресурсами и тенденцией к постоянному расширению, будь то бизнес или человечество в целом, инновации важны не только для успеха, но и для выживания. Те, кто постоянно внедряют новое, — наши лидеры. Касаются ли они образа мышления, технологий или работы организации, инновации — единственный шанс справиться с ежедневными вызовами». — Обри Маркус (Aubrey Marcus), основатель компании «Onnit».
8. Терпеливость.
«Путь к большой цели всегда труден, но истинные лидеры понимают, когда остановиться, а когда продолжить движение по намеченному маршруту. Если поставленные задачи достаточно сложны, будут и сомневающиеся, и сотни причин того, почему это невозможно. Благоприятная ситуация на рынке, конкуренция, финансирование, спрос и немного удачи — все эти факторы должны совпасть, чтобы получилось что-то на самом деле стоящее». — Дэн Брайан (Dan Brian), операционный директор компании «WhipClip».
9. Стойкость.
«Наш характер закаляется в по-настоящему неприятных ситуациях, будь то ошибки, которые дорого обходятся, неожиданные сбои или препятствия со стороны конкурентов. Важно заранее предвидеть и принимать такие ситуации, потому что эмоции только усугубляют положение. Тренируйте свой ум и контролируйте бесполезные инстинктивные реакции — это позволит не довести ситуацию до критической точки». — Райан Холидей(Ryan Holiday), автор книги «The Obstacle is the Way», бывший маркетинговый директор компании «American Apparel».
10. Аналитический склад ума.
«Понимание основных показателей — один из важнейших навыков бизнесмена. Например, перед владельцем подписного сервиса стоит задача снизить количество тех, кто отказался от получения рассылки. Уменьшив его с 6 до 4%, мы на 50% увеличим пожизненную ценность клиента (LTV). Невозможно сфокусироваться на этом показателе, если предприниматель не умеет анализировать статистические данные». — Сол Оруэлл (Sol Orwell), сооснователь Examine.com.
11. Аутентичность.
«Имитация — одна из величайших форм лести, но не тогда, когда речь идет о лидерстве. Все великие лидеры в моей жизни, от Майка Томлина (Mike Tomlin) до олимпийского тренера по лыжам Скотта Роулза (Scott Rawles), были единственными в своем роде. Учитесь у других, читайте биографии великих людей, набирайтесь опыта…но не теряйте свой уникальный голос, собственное мнение и способ принятия решений». — Джереми Блум (Jeremy Bloom), сооснователь и генеральный директор компании «Integrate».
12. Открытость.
«Считается, что выдающиеся бизнес-лидеры — великие фантазеры, которые упорно движутся к цели, несмотря ни на что. Это нонсенс. Правда в том, что лидер должен иметь открытый ум, быть гибким и при необходимости менять свои планы. Ценность планирования на стадии запуска компании переоценена, цели не должны быть статичными. Ваши главные задачи — инвестирование, развитие и поддержание прекрасных отношений в команде». — Даймонд Джон (Daymond John), генеральный директор компаний «Shark Branding» и «FUBU».
13. Решительность.
«В школе и колледже, чтобы заработать, я судил баскетбольные матчи. Наставник, обучавший меня премудростям судейства, дал важный совет, который применим и в профессиональной сфере: «Принимай решение быстро, заявляй о нем громко и никогда не оглядывайся назад». В нестандартных ситуациях оперативная, пусть и не вполне правильная реакция, зачастую дает лучшие долгосрочные результаты, чем длительно обдумываемые действия». — Скотт Хоффман (Scott Hoffman), владелец компании «Folio Literary Management».
14. Индивидуальный подход.
«Мы все приносим в этот мир что-то уникальное и сразу чувствуем неестественность. Сфокусируйтесь на выстраивании отношений и ищите способы помочь людям в решении их проблем, а не думайте о том, чем они могут быть вам полезны. Это не сделает вас великим лидером, но вызовет уважение со стороны окружающих». — Льюис Хоуз (Lewis Howes), журналист «New York Times».
15. Умение делегировать.
«Мои самые успешные коллективы включали людей, обладающих правильной комбинацией навыков, сильных сторон и доверия друг к другу. Чтобы построить успешную команду, нужно делегировать и ответственность, и полномочия. Передать кому-то ответственность может быть сложнее, чем выполнить задачу самостоятельно, но такой подход всегда окупается. Найдите перспективных людей и позвольте им продемонстрировать вам лучшие результаты». — Шеннон Папас (Shannon Pappas), старший вице-президент «Beachbody LIVE».
16. Позитивное мышление.
«Чтобы добиться выдающихся результатов, постарайтесь привить членам команды культуру оптимизма. Будет много взлетов и падений, но позитивный настрой всегда помогает двигаться вперед. Имейте в виду: это требует бесстрашия. Вы должны по-настоящему верить в то, что сделать невозможное возможным — реально». — Джейсон Харрис (Jason Harris), генеральный директор компании «Mekanism».
17. Щедрость.
«Моей главной целью всегда было отдавать лучшее. Мы все растем — как единое целое — когда я в состоянии помочь каждому в отдельности развиваться, как личность». — Кристофер Перилли (Christopher Perilli), генеральный директор компании «Pixel Mobb».
18. Постоянство.
«Выдающийся лидер когда-то сказал мне: «Постоянство побеждает сопротивление». Поработав в «Facebook», «Intel» и «Microsoft», а затем, открыв собственную компанию, я усвоил два главных урока: все великие вещи требуют времени и нужно придерживаться своей позиции, несмотря ни на что. Это то, что отличает лидера: умение выйти за рамки, когда остальные сдались». — Ноа Каган (Noah Kagan), «Chief Sumo».
19. Прозорливость.
«Нужно ежедневно прогнозировать развитие событий, чтобы выделить самые важные из них. Это как с мудростью — она может быть усовершенствована со временем, если вы уделите этому внимание, но должна изначально присутствовать в вашем характере. Если предположение верно, вас считают гением. А в противном случае — идиотом». — Радж Бхакта (Raj Bhakta), основатель компании «WhistlePig Whiskey».
20. Умение коммуницировать с людьми.
«Если окружающие не знают о ваших ожиданиях и не оправдывают их, это — ваша вина. Сотрудники, с которыми я коммуницирую, тоже могут ошибаться. Но наше общение помогает поддерживать баланс. У вас могут быть специфические пожелания или потребности, поэтому крайне важно уметь донести их до подчиненных. Мы хотим, чтобы люди делились своими мыслями и идеями, именно поэтому на нас работают талантливые специалисты». — Ким Курланчик Рассен (Kim Kurlanchik Russen), партнер «TAO Group».
21. Ответственность.
«Проще найти виноватого, чем взять на себя ответственность. Но, если вы хотите знать, как поступить правильно, учитесь у финансового эксперта Ларри Роббинса (Larry Robbins). Он написал искреннее письмо инвесторам, рассказав о том, что негативно влияет на их капитал. А затем открыл новый фонд, без управления, — неслыханное дело в мире хедж-фондов. Это — характер. Это — ответственность. Важно не только взять на себя ответственность, но и сделать это правильно». — Сандра Карреон-Джон (Sandra Carreon-John), старший вице-президент компании «M&C Saatchi Sport & Entertainment».
22. Неугомонность.
«Важная задача лидера — обнаружить сильные стороны каждого члена команды и помочь заполнить пробелы в знаниях и навыках. Верьте в то, что ваши люди не владеют информацией в полном объеме, потому что если это так, значит, вы задали еще не все правильные вопросы». — Ник Вулери (Nick Woolery), директор по маркетингу «Stance Socks».