Любой офис напоминает семью, где много разных девочек, – они дружат, ссорятся и соревнуются за любовь родителей-начальников. Эксперт рассказывает, какие в этой семье бывают роли.

Мама/Папа

Как выглядит? Материнская суть проявляется не в халате и не в фартуке, а в отношении к подчиненным. «Слуга царю, отец солдатам». Что именно отличает конкретную начальницу – забота или строгость, – не важно, главное, что она так или иначе смотрит на окружающих сверху вниз. В западных компаниях такой стиль руководства не приветствуется, а в российских расцветает пышным цветом, ведь Россия – страна матриархальная. Бывает, что начальница-мама в детстве недополучила материнской любви и в результате решила стать мамой всем вокруг. Психоаналитики называют такое явление «реверсией». А может быть, она копирует модель поведения своей мамы, которая обо всех заботилась и при этом всех контролировала. Или она вообще не мама, а папа – который не вникает в то, кто первым начал драку, и, вместо того чтобы читать нотации, наказывает всех сразу.

В какие игры любит играть? В дочки-матери, разумеется. Причем правила игры пишет она и никому не разрешает вносить в сценарий коррективы. Фразу «А давай, как будто…» лучше забыть.

Что с ней делать? Не забывать, что дети должны слушаться старших, которые отвечают за их безопасность (читай – «эффективную работу отдела и рост заработной платы его сотрудников»). Бывает, что слушаться нет сил, – тогда можно попробовать разглядеть в ней маленькую девочку, которой она была когда-то давно. Если обращаться к этой субличности вашей начальницы, с мамой-боссом можно установить вполне гармоничные отношения. Важно только сделать так, чтобы ее авторитет не оказался под угрозой, иначе она начнет укреплять вертикаль власти так, что вам не понравится.

Дочь, которая хочет быть сыном

Как выглядит? Из кожи вон лезет, чтобы выглядеть «не как все». Если в компании существует дресс-код, найдет способ, чтобы его обойти. Например, наденет пиджак, а под него футболку с логотипом FCUK (расшифровывается всего лишь как French Connection, но все равно выглядит неприлично). Или купит очки в зеленой оправе. Она обязательно будет спорить с начальством, опаздывать и вызывающе себя вести в офисе. Зачем ей это надо? Ей нравится быть в центре внимания. Она постоянно что-то себе доказывает. И ее личность питается силь­ными эмоциями, которых ей не хватает в жизни вне работы, поэтому она провоцирует сцены в офисе.

В какие игры любит играть? В войнушку или казаки-разбойники. Быть с ней в команде очень интересно, проблема одна – команду врагов будет, скорее всего, возглавлять начальник. А значит, это игра на вылет.

Что с ней делать? Опеку она будет воспринимать как проявление родительской позиции. А мы все помним, как в 15 лет реагируют на мамино предложение не ходить гулять без шапки. На контроль она будет отвечать бунтом – бессмысленным и беспощадным. Единственный способ договориться с подростком – это дать ему на откуп участок более или менее креативной работы и хвалить при свидетелях. Он будет злиться, но, засыпая вечером, повторит про себя ваши слова и удовлетворенно улыбнется.

Любимая дочка

Как выглядит? Родилась в рубашке, причем Etro, а не Zara. Им поручают самые интересные проекты, по карьерной лестнице они взбираются, перепрыгивая через две ступеньки. Любимой дочке свойственна стратегия победителя, и она уверенными шагами идет к своей цели. Правда, она плохо представляет, как себя вести в ситуации конфликта, – ее всегда любили, на нее никто не давил. В мирное время она горы свернет, но когда начинаются интриги – чувствует себя потерянной.

В какие игры любит играть?  Шашки, шахматы, монополия, скраббл – все настольные игры для двух-пяти игроков. Как правило, она выигрывает, потому что хорошо училась в школе.

Что с ней делать? Ей нравится, когда о ней заботятся, и она отвечает тем же. Она вполне милый человек, хоть и избалованный.

Послушная девочка

Как выглядит? Ее отличительная особенность – не отличаться. Нет, в детстве послушную девочку никто не лупил ремнем, ее «забили» заботой – такое тоже бывает. Психологи называют это «контролем через опеку». Вот и выросла девушка, которая постоянно стремится угодить окружающим. Идеальная подчиненная? Почти. Но человек, который отличается от других тем, что слепо подчиняется, плохо видит. А значит, может не заметить важных вещей и вряд ли совершит какое-то важное открытие.

В какие игры любит играть? В прятки, причем она прячется, а не водит. По большому счету вся ее жизнь похожа на эту игру – девочка вечно прячется от самой себя.

Что с ней делать? Ругать бессмысленно – от этого она впадает в анабиоз минимум на три дня. Она удивляется, когда с ней общаются на равных, и обычно ждет подвоха. Проще всего продолжить линию поведения ее родителей, то есть хвалить за хорошие поступки и молчать в ответ на некорректное поведение. Ей больше, чем всем остальным в офисе, нужно человеческое отношение – если она почувствует тепло и заботу, то сразу расцветет и будет готова разбиться ради вас в лепешку. В этой ситуации велико искушение сесть ей на шею, но лучше этого не делать. Во-первых, потому что ездить на людях верхом аморально. Во-вторых, потому что мама-начальница заметит в вас растущую альтернативную начальницу, и это может ее расстроить.

ТЕСТ

Женская роль. Какого плана? Ответьте на вопросы, посчитайте, каких символов у вас больше, и узнайте, в каком амплуа вы выступаете на работе и как вас воспринимают коллеги.

1. В ШКОЛЕ ВЫ БЫЛИ ДЕВОЧКОЙ, КОТОРАЯ:

• Первой поднимала руку.

♥ Была инициатором массовых прогулов.

♦ Давала списать.

2. ВАШИ РОДИТЕЛИ ГОВОРИЛИ О ВАС СВОИМ ДРУЗЬЯМ ПРИБЛИЗИТЕЛЬНО СЛЕДУЮЩЕЕ:

• Золотой ребенок, у нас с ней никаких проблем нет.

♥ М-мда, с ней не соскучишься.

♦ Ее бесполезно воспитывать.

3. В ДЕТСТВЕ ВЫ МЕЧТАЛИ СТАТЬ:

♥ Учительницей.

• Парикмахером.

♦ Продавщицей мороженого.

4. ТЕПЕРЬ ВЫ ГОВОРИТЕ, ЧТО ВАША РАБОТА:

• Вас кормит.

♦ Приносит вам удовольствие.

♥ Держит вас в тонусе.

5. ВЫ БЫЛИ БЫ РАДЫ УСЛЫШАТЬ ОТ НАЧАЛЬНИКА:

• Какая молодец! Что бы мы без тебя делали?

♥ Поразительно! Откуда у тебя столько энергии?

♦ Какая талантливая! И откуда в тебе столько креатива?

6. ВЫ НЕНАВИДИТЕ, КОГДА БОСС:

♥ Вам противоречит.

• Вас перебивает.

♦ На вас давит.

7. CПЛЕТНИ, КОТОРЫМИ КОЛЛЕГИ ОБМЕНИВАЮТСЯ ВО ВРЕМЯ ОБЕДА, ВЫЗЫВАЮТ У ВАС:

• Безразличие.

♦ Любопытство.

♥ Раздражение.

8. ПОПРОСИТЬ О ПОМОЩИ, ЕСЛИ НЕ СПРАВЛЯЕШЬСЯ С РАБОТОЙ, – ЭТО:

♥ Разумный шаг.

♦ Проявление доверия.

• Признак слабости.

9. ЕСЛИ ВО ВРЕМЯ СОВЕЩАНИЯ КОЛЛЕГА ПРИСВАИВАЕТ СЕБЕ ВАШУ ИДЕЮ, ВЫ ГОВОРИТЕ СЕБЕ:

♦ У нее много амбиций!

• Она опасный человек.

♥ Она нечестный игрок.

10. ЕСЛИ БЫ ВЫ РАБОТАЛИ В ОТДЕЛЕ КАДРОВ, КАКИМ СОИСКАТЕЛЯМ ОТДАВАЛИ БЫ ПРЕДПОЧТЕНИЕ?

♥ Опытным.

• Обаятельным.

♦ Креативным.

11. ЧТО ВЫ ПОЧУВСТВУЕТЕ, ЕСЛИ ПРИ ВАС КТО-ТО СО СТОРОНЫ НАЧНЕТ КРИТИКОВАТЬ ВАШУ КОМПАНИЮ?

• Обидитесь.

♥ Очень сильно обидитесь.

♦ С удовольствием поддержите разговор, расскажете что-то смешное про свое начальство.

12. НАПРЯЖЕННАЯ ОБСТАНОВКА, КОНФЛИКТ, ИНТРИГИ… ЧТО ВАМ ХОЧЕТСЯ СДЕЛАТЬ, КОГДА ДЕЛА В ОФИСЕ ИДУТ НЕВАЖНО?

• Спрятаться в туалете и заплакать.

♦ Спровоцировать конфликт, чтобы вскрыть нарыв.

♥ Успокоить коллег, принести на работу торт или пару бутылок вина.

13. НАЧАЛЬНИК ДАРИТ ВАМ ПОДАРОК НА ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ. ЭТОТ ЗНАК ВЫ РАСЦЕНИВАЕТЕ КАК:

• Поощрение.

♥ Проявление щедрости.

♦ Конфуз, вам очень неловко.

14. РАБОТА В КОМАНДЕ ИНОГДА:

♦ Ограничивает возможности каждого члена команды.

♥ Бывает утомительной, потому что все друг от друга зависят.

• Всегда приводит к ссоре.

15. РАБОТАТЬ С ПОДРУГОЙ:

• Можно, но не нужно.

♥ Можно, если вы в ней уверены.

♦ Нужно и точка.

РЕЗУЛЬТАТЫ ТЕСТА

БОЛЬШЕ: ♥
МАТУШКА-ГУСЫНЯ

«Я не могу без вас, но и вы без меня – никуда», – вот ваш девиз. Вы хотите быть нужной и востребованной на работе, где все окружающие признают ваши заслуги. Но дело не только в том, что вы – профессионал, вас ценят еще и за другое. Кому, как не вам, можно выплакать обиды, у кого попросить поддержки? Тем более что в ящиках вашего стола всегда найдутся пластыри, тампоны и таблетки от всех болезней.

ВАША СИЛА Добрая и внимательная, вы выполняете роль офисного психотерапевта. У вас есть неоценимая способность сглаживать углы, которая помогает сохранять хорошую атмосферу в коллективе и боевой командный дух. Откуда у вас все это? Все дело в неисчерпаемой вере в лю­дей, которая вам свойственна.

ВАША СЛАБОСТЬ Быть наседкой – это здорово. Если не перебарщивать. Уже оперившиеся птенцы могут счесть вашу заботу неуместной и воспринять ее как посягательство на свою свободу. А другие, недоверчивые, поставят под сомнение ваши добрые намерения. Не забывайте еще и о том, что вашим коллегам иногда бывает приятно чувствовать себя дошколятами, но чаще им хочется самоутвердиться. Не обессудьте, если они будут делать это за ваш счет.

ЦЕННАЯ МЫСЛЬ Следите за тем, чтобы не вовлечься в рабочий процесс слишком эмоционально. Ваша кипучая энергия пригодится для строительства отношений с мужчиной. И для воспитания детей – своих собственных, настоящих.

БОЛЬШЕ: ♦
НЕЗАВИСИМАЯ РЕСПУБЛИКА

«Свободу не выпрашивают, ее завоевывают», – вот ваше кредо. Вы плохо переносите авторитарный стиль руководства и не любите, когда вам противоречат. Вам очень важно работать в атмосфере взаимного доверия и уважения, иначе ни о каком творческом процессе не может быть и речи. Ком­плименты и поздравления ставят вас в тупик и снижают вашу работоспособность. Если окружающие ценят ваш талант – это нормально. А если кто-то из этих несчастных сделал вам замечание – пусть пеняет на себя. Вас недостаточно ценят? Ничего, вы найдете место, где дело будет обстоять иначе! В общем-то, вы правы. Даже если вы не всегда уверены в себе, вы прекрасно знаете о том, что неординарны и талантливы.

ВАША СИЛА Вы всеобщая подруга, с вами приятно сплетничать, обедать и курить (даже если вы не курите). Коллеги ценят вас не только за то, что вы – душа компании, но и за креа­тивность.

ВАША СЛАБОСТЬ С вами приятно проводить время, однако некоторые полагают, что вас иногда бывает слишком много. Вы, конечно, считаете необходимым защищать свою точку зрения и делиться идеями, мыслями, переживаниями. Другие тоже хотят, чтобы у них была такая возможность.

ЦЕННАЯ МЫСЛЬ Если вы найдете компромисс между тем, чтобы быть более терпеливой и менее обидчивой, то сорвете банк. Меньше сомневайтесь в себе и больше принимайте во внимание настроение окружающих. Ведь даже самым независимым для полного счастья необходимо общаться.

БОЛЬШЕ: •                                                                                                                                                                                

УМ, ЧЕСТЬ И СОВЕСТЬ

«Если есть проблема, значит, есть и решение», – это ваш слоган. Вы из категории людей, для которых работа – главная миссия в жизни. Почему так вышло? Может, вы – перфекционистка? Или вам просто настолько нравится порядок, правила и обязанности – как в армии? Что бы за этим ни стояло, коллеги всегда могут на вас рассчитывать.

ВАША СИЛА Прагматичная, надежная, вовлеченная… Коллеги ценят эти ваши качества, а в глазах босса вы еще и идеальная подчиненная. Вы же никогда не откажетесь задержаться или потрудиться в выходные? Если это нужно для общего дела, вы придете даже в Пасху.

ВАША СЛАБОСТЬ Отличницы очень строго относятся к себе и к окружающим и ругаются с коллегами, витающими в облаках. Вы ненавидите неопределенность и необязательность – если договорились о встрече, надо приходить вовремя, если взяли ручку, надо положить на место. Те, кто опаздывает и не кладет на место, могут начать сходить от вас с ума.

ЦЕННАЯ МЫСЛЬ Даже если вы любите свою работу, признайтесь, что вы могли бы быть в этом офисе чуть счастливее. Например, если отношения с коллегами были бы чуть-чуть менее официальными. Ну так наполните их эмоциями! Даже если вы не собираетесь ходить с сослуживцами в рестораны и клубы, даже если вам не хочется раскрываться перед ними полностью, позвольте себе немного поговорить на работе на отвлеченные темы и послушайте, что вам скажут в ответ.