Неприятно, но надо: 5 правил общения с людьми, у которых сложный характер

Люди, с которыми сложно общаться, встречаются везде. Но если это знакомые или коллеги, можно свести контакт к минимуму. А вот с членом семьи такое получается редко — все равно встретитесь на семейных праздниках.

Как вести себя с теми, с кем тяжело общаться, но приходится?

1. Не пытайтесь его переделать

Принимайте человека таким, какой он есть. Понятно, что порой хочется помочь ему и что-то поменять, и иногда это даже работает. Но редко. Чаще бывает так: вкладываетесь, а со временем требуют все больше и больше, ничего не предлагая взамен, даже благодарности.

2. Будьте внимательны и выражайтесь ясно

Если человек способен на пустом месте раздуть конфликт, а от этого становится плохо, подумайте, как выстроить беседу. Не давайте ему шансов атаковать. Говорите так, чтобы нельзя было понять иначе. Отвечайте не спеша и по существу. Если диалог проходит точку невозврата (в нем теперь нельзя прийти к компромиссу, а можно только выиграть или проиграть), прервите беседу и уходите.

3. Не задевайте больные места

Есть темы, которые лучше не поднимать, чтобы не было проблем. Помните о них и старайтесь не заводить таких разговоров.

4. Обычно дело не в вас

Бывает сложно не принимать все на свой счет, особенно если наседают или требуют взять ответственность за что-то. Но если посмотрите на конфликт отстраненно, поймете, что вы тут ни при чем.

5. Ваше благополучие важнее всего

Помните, что никто не имеет права нарушать ваши границы и скручивать в узел ради собственной выгоды. Не поддавайтесь. Лучше прослыть неуступчивой, чем выполнять странные запросы неприятных родственников.