Наверняка хотя бы раз в жизни ты попадала в ситуацию, где тебе нужно было говорить убедительно: перед начальником, мужем или продавцом на рынке. Даже если ты не работаешь телеведущей и не выступаешь на конференциях TED, наверняка тебе пригодятся советы бизнес-тренера Евгении Карелиной о том, как сделать, чтобы тебя слушали и слышали.
«Говорить — это все равно что играть в гольф, водить машину или держать магазин: чем больше этим занимаешься, тем лучше это выходит и тем большее доставляет удовольствие».
Эта цитата самого известного телеведущего современности Ларри Кинга убедительно доказывает, что хорошими ораторами не рождаются. Мотивация и немного практики — все, что необходимо, чтобы научиться привлекать и удерживать внимание собеседника. А начать можно с этих простых лайфхаков.
Накрась губы яркой помадой
Этим нехитрым способом пользовались еще суфражистки в начале века. Именно они сделали красную помаду символом свободы слова и убедительности. В 1912 году на марш протеста в Нью-Йорке пришло огромное количество женщин с яркими губами. В то время женщины не пользовались макияжем, и поступок суфражисток взбудоражил общество.
Правительство было вынуждено удовлетворить их требования. Суфражистки убили двух зайцев: отвоевали право голоса и ввели моду на красную помаду.
Современные спикеры продолжают использовать этот прием, как один из простых способов быть услышанными. Яркая помада оказывает психологический эффект: она привлекает внимание слушателя к губам и помогает фокусироваться на твоих словах.
Используй «правило 7 слов»
Этим правилом часто пользуются успешные переговорщики и продавцы. В его основе лежит простой закон восприятия, согласно которому человек легче всего воспринимает предложения из семи-восьми слов. Слишком короткие предложения, состоящие из двух-трех слов, напоминают лозунги, и такая речь звучит излишне агрессивно. А слишком длинные и витиеватые предложения напоминают стиль детских сказок. Такая речь может быстро «усыпить» собеседника и увести внимание в сторону.
Это правило не призывает считать слова в предложении, прежде чем что-то сказать. Но придерживаться золотой середины все же стоит.
Следи за темпом речи
Опытные спикеры используют это, чтобы придать речи нужные эмоции. То ускоряя, то замедляя темп, они удерживают внимание аудитории. В диалоге же нужно уметь подстраиваться под темп речи собеседника. Так работает принцип «отзеркаливания»: собеседнику легче воспринимать речь, похожую на его собственную.
Если на первых порах отзеркаливание не получается, просто следи за тем, чтобы темп был средним. Часто, если человек торопится или взволнован — он непроизвольно начинает тараторить. Если за тобой водится такой грешок, сознательно отслеживай эти моменты и старайся себя притормаживать.
Помни — чем быстрее твоя речь, тем меньше в ней весомости. По той же причине не забывай делать паузы. Так ты не только прибавишь вес своим словам, но и дашь возможность собеседнику усвоить уже сказанное.
Используй сторителлинг
Под сторителлингом понимаются любые истории, притчи или примеры из жизни. Сторителлинг — любимый прием спикеров, тренеров и даже политиков. Он добавляет речи красочность и помогает объяснить что-то более понятным языком.
Чтобы понять, почему истории так полезны и убедительны, вспомни, как ты чему-то училась. Наверняка быстрее вспомнишь поучительную сказку о «мойдодыре» из детства, чем скучную лекцию преподавателя из универа. Стоит учесть, что главное в сторителлинге — уместность. Поэтому, прежде чем рассказать анекдот на встрече с начальником, стоит подумать дважды.
Жестикулируй
Невербальные приемы, как красивая упаковка, подчеркивают речь и делают ее более красноречивой. Жестикулируя, ты решаешь две задачи. С одной стороны, помогаешь себе расслабиться и быть более естественной. С другой — усиливаешь эффект от слов вдвое, ведь теперь собеседник воспринимает твою речь не только через слух, но и при помощи зрения. Только не переборщи. От обилия жестов у собеседника начнет рябить в глазах, и эффект будет противоположным.
Вот лишь несколько простых приемов, которые ты можешь использовать каждый раз, когда необходимо произнести речь или в чем-то убедить собеседника: будь то тост на юбилее любимой тетушки или переговоры с начальником о твоем повышении. Не тушуйся и помни — твой голос может звучать сильнее.