Бортпроводники мило улыбаются, встречая у входа в самолет. Впечатление такое, будто они и впрямь нам рады. Но правда такова, что мимолетное знакомство – это крутое собеседование. А взгляд, скользящий с головы до пят пассажира, – результат серьезной подготовки.
Оказывается, стюардессы замечают больше, чем мы думаем. Вот на что они нас проверяют.
1. Работаете ли вы в аэропорту
Кого не расстроит, что со своей водой нельзя на борт. А вот если пассажир мирно попивает свою водичку… Видимо, ему ее помогла пронести знакомая стюардесса, кто-то из служащих аэропорта или он сам этот служащий.
Если бортпроводник вычисляет коллегу, ему немного спокойней. Это значит, что на судне есть плюс один человек, который знает, что делать в чрезвычайной ситуации. Он может мгновенно подключиться к команде.
2. Боитесь ли вы летать
«Это же так очевидно», – скажете вы. Да, человек, который плачет, дрожит, заикается, обращает на себя внимание. Но есть и такие, кто подавляет в себе страх. Например, кто-то посмеивается, а кто-то пытается шутить. К таким людям необходимо внимание – утешение и поощрение.
3. Беременны ли вы
Срок беременности – вот что интересует стюардессу. По правилам, беременным женщинам запрещено летать в одиночестве, начиная с определенного момента. У вас могут поинтересоваться, где сопровождение.
4. Есть ли у вас инвалидность
Во-первых, они оценивают, нужна ли вам дополнительная помощь во время чрезвычайной ситуации.
Во-вторых, инвалида пересадят, если его место оказалось у входного люка. Так, человек, который там сидит, должен быть сильным, чтобы поднять тяжесть.
5. Пьяны ли вы и как себя чувствуете
Приходилось ли вам показывать посадочный талон, переступая порог самолета? Нет, это не было глупостью со стороны бортпроводника или ярым желанием провести вас к креслу. Это проверка.
Представьте, у вас в руках ручная кладь, с плеча падает миниатюрная сумочка, а бумажка где-то запропастилась. Согласитесь, ситуация требует многозадачности. Она показывает, пьяны ли вы.
Стюардессы различают алкогольное и наркотическое опьянение, злость, приближающуюся истерику, болезненность. Им достаточно услышать ваше «привет». Если пассажир выглядит неважно, его развернут. Так, никому не нужен грипп в закрытом пространстве.
6. Скрываете ли вы что-то
Здесь имеется в виду контрабанда животных и алкоголя. Иногда злоумышленники слишком стараются, чтобы выглядеть «естественно».
Впрочем, в плане этого момента специалисты не делятся своими трюками.
7. Сильны ли вы
Если бортпроводник видит физически развитого, мощного, мужественного пассажира, он запоминает лицо. Еще лучше – точно фиксирует, где он сидит.
Такой человек пригодится, если во время полета обнаружится проблема. Помощь может заключаться в подчинении или сдерживании неуправляемого пассажира. Нападение на рейс никто не списывает со счетов.
На приветствие есть всего 3-4 секунды. Но профессионалу их достаточно, чтобы оценить ваше поведение. Бортпроводникам нравятся вежливые и приятные пассажиры. А вы соответствуете этому описанию?